Sul sito è disponibile il pulsante diretto WhatsApp, collegato al cellulare dello Studio, attraverso il quale è possibile inviare rapidamente fotografie del danno, documentazione, informazioni sul sinistro, recapiti e ogni elemento utile per una prima valutazione tecnica.

Attraverso la segreteria interna vengono acquisite le prime informazioni, la documentazione disponibile, le fotografie, eventuali testimonianze e gli elementi necessari alla corretta gestione della pratica.

Dopo la prima acquisizione, lo Studio provvede alla programmazione dell'appuntamento, al coordinamento del sopralluogo e alla successiva gestione operativa del sinistro.

L'obiettivo è offrire al cliente un riferimento immediato, chiaro e professionale, riducendo i tempi di attesa e garantendo una gestione ordinata dal primo contatto fino alla definizione del danno.